⚠️ Solo mayores de 18 años. Licencia DGOJ GA/2014/001. El juego puede crear dependencia. Si necesitas ayuda, llama al 900 200 225.

Registro en RETAbet 2026: Guía Paso a Paso para Crear tu Cuenta

Crear una cuenta en RETAbet lleva menos de 5 minutos. El proceso consiste en cuatro pasos: cumplimentar el formulario de datos personales, confirmar el email, verificar la identidad (KYC obligatorio por la DGOJ) y realizar el primer depósito. La verificación puede completarse antes o después del depósito, pero es necesaria para poder retirar fondos.

EKASA (Euskal Kirol Apostuak S.A.), operador de RETAbet bajo licencia DGOJ GA/2014/001, aplica el proceso de verificación de identidad conforme a la Ley 13/2011 y la normativa anti-blanqueo de capitales. Este proceso es estándar en todos los operadores con licencia DGOJ y no es exclusivo de RETAbet.

Requisitos previos:

• Ser mayor de 18 años
• Ser residente en España
• Tener DNI o pasaporte en vigor
• No tener cuenta previa en RETAbet (una cuenta por persona)
• No estar en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)

Proceso de registro paso a paso

Paso 1: Acceder al formulario de registro

Entra en retabet.es desde el navegador o descarga la app (disponible en App Store para iOS y como APK para Android desde retabet.es). Pulsa el botón "Registrarse" o "Crear cuenta" en la esquina superior derecha de la página principal.

Paso 2: Rellenar el formulario de datos personales

El formulario solicita los siguientes datos:

• Nombre completo (tal como aparece en el DNI o pasaporte)
• Número de DNI o pasaporte
• Fecha de nacimiento (debes ser mayor de 18 años)
• Dirección postal en España
• Número de teléfono móvil
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (mínimo 8 caracteres con combinación de letras y números)
• Código promocional (opcional — introduce aquí GOAL1, BONOMAX o RETAHISPANO si dispones de uno)

Asegúrate de que los datos coinciden exactamente con los de tu documento de identidad: la verificación posterior (KYC) los coteja.

Paso 3: Confirmación del correo electrónico

Tras enviar el formulario, RETAbet envía automáticamente un email de confirmación a la dirección proporcionada. Abre el correo y pulsa el enlace de verificación. La cuenta queda activada en ese momento.

Si no recibes el email en unos minutos, revisa la carpeta de spam. Si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente por chat o al teléfono gratuito 900 110 794.

Paso 4: Verificación de identidad (KYC)

Para poder retirar fondos, necesitas completar el proceso de verificación KYC (Know Your Customer), obligatorio por la normativa DGOJ:

• Copia del DNI por ambas caras o pasaporte en vigor
• En algunos casos, justificante del método de pago (captura de la tarjeta bancaria con los primeros y últimos 4 dígitos visibles, o captura de la cuenta PayPal)

Los documentos se envían desde la sección "Mi Cuenta" o por email a [email protected]. El proceso de verificación suele completarse en 24–48 horas hábiles. Puedes depositar y apostar mientras se procesa la verificación, pero no retirar fondos hasta que esté aprobada.

Primer depósito tras el registro

Una vez verificada la cuenta (o al menos durante el período de espera de verificación), puedes realizar tu primer depósito:

• Depósito mínimo: 10 EUR para cualquier método de pago
• Depósito mínimo para activar el bono de bienvenida: 20 EUR (debe realizarse en los primeros 15 días desde el registro)

Métodos disponibles para el primer depósito: Visa, Mastercard, PayPal, Bizum, Neteller, transferencia bancaria o Tarjeta RETAbet.

Si has introducido un código promocional como GOAL1 durante el registro, el bono se activa automáticamente al cumplir los requisitos (depósito mínimo de 20 EUR y primera apuesta con cuota en el rango 1.70–3.50). Para más información, consulta la guía completa del bono de bienvenida y los códigos promocionales disponibles.

Inicio de sesión (login) en RETAbet

Una vez registrado y verificado, accedes a tu cuenta desde el botón "Entrar" o "Login" en retabet.es o la app, usando el email y contraseña que elegiste durante el registro.

Si olvidas la contraseña, usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en el formulario de login: recibirás un email con instrucciones para restablecerla.

Preguntas frecuentes sobre el registro en RETAbet

¿Cómo crear una cuenta en RETAbet?

Accede a retabet.es, pulsa "Registrarse", completa el formulario con tus datos personales (nombre, DNI, fecha de nacimiento, email), confirma tu correo electrónico con el enlace de verificación y realiza el proceso KYC enviando copia de tu DNI. El registro es gratuito y tarda menos de 5 minutos en completarse.

¿Qué documentos necesito para registrarme?

Para el registro inicial solo necesitas los datos del formulario (DNI/NIE o pasaporte, email, fecha de nacimiento). Para completar la verificación KYC —obligatoria para retirar fondos— necesitas enviar copia del DNI por ambas caras o pasaporte en vigor.

¿Puedo registrarme desde el móvil?

Sí. El registro está completamente disponible desde la app de RETAbet (iOS y Android) y desde la versión móvil de retabet.es en el navegador. El proceso es idéntico al de escritorio.

¿Cómo eliminar mi cuenta de RETAbet?

Para cerrar definitivamente tu cuenta, contacta con el servicio de atención al cliente por chat, teléfono (900 110 794) o email ([email protected]) y solicita el cierre de cuenta. Alternativamente, puedes solicitar una autoexclusión (temporal de 1, 3 o 6 meses, o indefinida) desde la sección de juego responsable en "Mi Cuenta".

¿Puedo tener más de una cuenta en RETAbet?

No. RETAbet, conforme a la normativa DGOJ, permite una única cuenta por persona física. Crear múltiples cuentas viola los términos y condiciones y puede resultar en la cancelación de todas las cuentas involucradas y la pérdida del saldo y bonos asociados.

Juego responsable desde el primer acceso

Desde el momento del registro, RETAbet ofrece herramientas de juego responsable que recomendamos configurar antes de realizar el primer depósito:

Límites de depósito personalizados: Aunque los límites DGOJ 2026 (600 EUR/día, 1.500 EUR/semana, 3.000 EUR/mes) son el máximo regulatorio, puedes establecer límites inferiores adaptados a tu presupuesto. Esta configuración es inmediata y un aumento de límite requiere un período de reflexión obligatorio.

Recordatorio de sesión: El sistema envía automáticamente un aviso cada 60 minutos de juego activo. Puedes configurar la frecuencia o activar avisos adicionales según tu preferencia.

Autoexclusión: Si en algún momento sientes que necesitas alejarte del juego, puedes solicitar una autoexclusión temporal (1, 3 o 6 meses) o indefinida desde "Mi Cuenta" o por teléfono (900 110 794). La autoexclusión es inmediata y cubre tanto la plataforma online como los locales físicos de RETAbet.

RGIAJ: El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego es un registro estatal de personas autoexcluidas. Si figuras en este registro, no puedes registrarte en RETAbet ni en ningún otro operador con licencia DGOJ. Si necesitas inscribirte, puedes hacerlo a través de la DGOJ.

Para cualquier consulta sobre juego responsable, llama al 900 200 225 (gratuito, 24 horas).

Guía verificada en mayo 2026. Proceso de registro sujeto a actualización; consulta retabet.es para las instrucciones más recientes. Solo mayores de 18 años.